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周口銀龍水務有限公司工作人員上門檢測水壓。

掃碼查看辦理進展

□記者徐啟峰邱一帆/文劉俊濤/圖

水壓“達標”卻流不進家門？川匯區(qū)好望角小區(qū)高層居民遭遇用水難

夏天來臨，生活用水進入高峰期。但川匯區(qū)好望角小區(qū)的部分高層居民，卻仍然面臨水流細小、甚至斷水的窘境。近日，小區(qū)居民代表向“周道幫辦”反映情況。6月15日，記者一行走進該小區(qū)，實地了解高層用水的真實難題。

六層居民樓，三層以上“喊渴”

好望角小區(qū)位于川匯區(qū)金海路街道辦事處前進社區(qū)，2009年建成，為步梯房，層高6層，共有4個單元60余套房，現(xiàn)入住30余戶。小區(qū)取名自非洲好望角，寓意美好希望，但一些居民卻為用水發(fā)愁。

說起水壓問題，3層以上的居民都深有感觸。家住6層的蘭女士則不時遇到斷水情況。采訪當天下午5時，她家水管滴水不出?！皩γ婺羌乙驗橛盟环奖悖苯影嶙吡?。我們工作地點就在附近，走不了啊?！碧m女士無奈地說。

6樓的齊先生也反映，由于工作原因，他經(jīng)常晚上11點后才到家，這時即使用增壓泵也抽不上水?！皽喩眇ず?，偏又沒水洗澡，真不方便?！?/p>

水壓達標，為何家中水流不暢？

當天下午，供水單位——周口銀龍水務有限公司派出技術團隊來到好望角小區(qū)，再次入戶測量水壓，并解釋高層用水困難的原因。

周口銀龍水務有限公司工程部門負責人席發(fā)立介紹，該小區(qū)2009年建成時，供水單位鋪設了符合國家規(guī)范的主管道至小區(qū)總表處，而用戶家中及樓道內管道由開發(fā)商自行建設。今年接到居民反映后，公司已兩次到現(xiàn)場排查并測量供水管網(wǎng)末梢壓力，分別為0.19MPa、0.20MPa，均高于住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布的行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水服務》（CJ/T 316-2009）中“供水管網(wǎng)末梢壓力不應低于0.14MPa”的要求。通常，0.14MPa的供水服務壓力只能將自來水輸送至3至4層樓的高度；按照現(xiàn)行城市供水設計規(guī)范，4層以上建筑應通過規(guī)劃和建設二次供水設施進行供水。

那么，為什么水壓達標，6樓卻常常斷水？席發(fā)立解釋：受限于當年建設標準，好望角小區(qū)建設時開發(fā)商敷設管道口徑過細、輸水能力偏小。隨著入住戶數(shù)增加，多個用水點同時分流，尤其是用水高峰時段，將導致末端水量不足。

“就像一條主干道，車流大了，岔路口的車自然走得慢。水管也是一樣，市政管網(wǎng)水壓合格，但進入老舊小區(qū)內部狹窄的‘毛細管道’后，流速和水量都會有明顯下降?！毕l(fā)立打了個比方。

改造破局，難在哪兒

明白了原因，居民最關心的是：怎樣才能讓用水順暢？要花多少錢？誰來出？

周口銀龍水務有限公司給出了兩個解決方案：一是改造樓內入戶管網(wǎng)，但管網(wǎng)改造時需切割小區(qū)路面、破壞樓道和用戶室內裝修，影響居民出行和正常生活，且需小區(qū)全部業(yè)主達成統(tǒng)一意見。二是在該小區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)基礎上加裝二次加壓設施，以緩解水壓不足問題。但由于內部管網(wǎng)管徑較小，二次加壓不一定能達到理想用水狀況。另外，供水泵房需占用小區(qū)空地，后期電費、設備維護費用也需由小區(qū)業(yè)主共同承擔。

關于改造費用，小區(qū)業(yè)主們也存在分歧。一位住在4樓的業(yè)主的話頗具代表性：“我家出水慢，但總還是有水用?；ㄥX改造，我覺得沒必要?！?/p>

周口銀龍水務有限公司負責人表示，愿意盡最大努力改善小區(qū)供水現(xiàn)狀，爭取讓業(yè)主們少花錢甚至不花錢；同時也希望業(yè)主、社區(qū)能給予理解和支持。

老舊小區(qū)用水之困，期盼多方合力

記者在采訪中了解到，類似好望角小區(qū)的用水困境，在我市老舊小區(qū)中普遍存在。這些小區(qū)大多建于2000年前后，當時的多層住宅普遍沒有規(guī)劃二次供水，樓內管道設計標準偏低。隨著城市發(fā)展和居民用水需求增長，問題逐漸顯現(xiàn)，成為城市建設發(fā)展不同階段留下的“歷史賬”。

這筆賬怎么還？一方面，需要居民理解高層供水的技術限制，理性看待“水壓達標”與“末端通暢”之間的差別；另一方面，老舊小區(qū)改造已納入城市更新日程，用水方面的“歷史賬”也需要借助政策支持、業(yè)主共識和供水企業(yè)的配合，逐步推進解決。

只要各方正視問題，不回避矛盾，不相互推諉，老舊小區(qū)“用水上樓”的難題，終將找到破解之道。期待好望角小區(qū)的居民早日迎來用水順暢的“好望”。